https://interagencystandingcommittee.org/system/files/2020-05/Basic%20Psychosocial%20Skills-%20A%20Guide%20for%20COVID-19%20Responders.pdf Κεφάλαια του οδηγού, σε πέντε ενότητες, για όλες τις χώρες και όλες τις καταστάσεις που αφορούν τον covid-19:  1: Το δικό σας καλώς έχειν (well-being) : Δεν μπορείτε να φροντίζετε άλλους αν δεν φροντίζετε τον εαυτό σας. Διατηρήστε την δική σας υγεία και ευεξία σε αυτούς τους δύσκολους καιρούς.  2: Ενισχυτική επικοινωνία στην καθημερινή αλληλεπίδραση: Πως να βοηθάτε διαμέσου του τρόπου που αλληλεπιδράτε και επικοινωνείτε. 3: Προσφορά πρακτικής βοήθειας: Να βοηθάτε τους ανθρώπους να βοηθούν τον εαυτό τους ώστε να ξαναποκτήσουν τον έλεγχο της κατάστασης, να έχουν πρόσβαση σε πρακτική ενίσχυση και να διαχειριστούν καλύτερα τα προβλήματα τους.  4: Βοήθεια στους ανθρώπους σε κατάσταση stress: Πως να προσφέρετε βοήθεια σε ανθρώπους που αισθάνονται stress και πως να γνωρίζετε πότε πρέπει να καλέσουμε ειδικούς. 5: Βοήθεια σε ειδικές καταστάσεις: Δυνατότητες βοήθειας σε ειδικές καταστάσεις, όταν εργαζόμαστε σε μονάδες φροντίδας,  σε αστυνομικές μονάδες, με πρόσφυγες ή εκτοπισμένους  καιπως  να στηρίξουμε αυτούς που βιώνουν απώλειες. Παράρτημα: Συμβουλές για προϊστάμενους και διευθυντές για να στηρίζουν το καλώς έχειν του προσωπικού και των εθελοντών, δυνατότητες σχετικά με τις καθημερινές ρουτίνες και την ανάπαυση….